Incidentes ao vivo e resolvidos, com os produtos afetados, o progresso atual e o tempo de recuperação. Registro, renovação e DNS são todos informados aqui.
Nenhum incidente está aberto no momento. Os incidentes anteriores permanecem na tabela abaixo.
Quando algo quebra, registramos uma entrada aqui com o escopo, a hora de início e o estado atual. As entradas resolvidas permanecem no histórico para que você possa relembrar o que aconteceu em um determinado dia.
Se um serviço não estiver disponível e nada estiver listado, a causa geralmente é sua própria rede, um cache DNS obsoleto ou o navegador. Trabalhe primeiro na base de conhecimento e depois abra um ticket.
Significa que não há incidente publicado. Rede local, navegador, cache DNS ou rota não identificada ainda podem falhar. Consulte a ajuda e abra ticket se persistir.
Atualizamos quando alcance, impacto ou estado mudam, não em intervalos fixos. A descrição e o serviço afetado são mais confiáveis que uma previsão de recuperação.
Não repita pagamento ou transferência antes de conferir fatura, pedido e esta página. Sem incidente publicado, envie domínio, pedido, horário e ID da requisição.
Envie o domínio, número do pedido ou uma captura de tela com sua mensagem e ela será resolvida em menos rodadas. As alterações sensíveis à conta passam por um ticket.
Os artigos dentro de cada tópico são ordenados de acordo com a forma como a tarefa é realizada. Leia-os de cima a baixo.