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Pedidos: você não precisa de uma conta primeiro

Os artigos de ajuda da Ry.hk seguem os mesmos passos usados quando tratamos o problema em uma conta de cliente, inclusive as etapas que dependem do registro ou de outro fornecedor.

Última atualização 01/11/2026

Primeiros passos Última atualização 01/11/2026
Navegue na loja e configure um produto - ciclo de faturamento, opções, um domínio se o produto quiser - sem fazer login. Nada solicita que você se registre enquanto faz compras. Sua conta é criada na etapa de pagamento. A página de checkout pede seu nome, e-mail e senha logo acima da forma de pagamento; pressione o botão de pedido uma vez e a conta será aberta, você estará conectado e o pedido será feito - uma etapa, nada para repetir. Já tem uma conta? A página de checkout tem um link de login. Faça login lá e seu carrinho vem com você. Após a encomenda chega à área do cliente, onde a encomenda e a respetiva fatura aguardam em Serviços e Faturas.

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Envie o domínio, número do pedido ou uma captura de tela com sua mensagem e ela será resolvida em menos rodadas. As alterações sensíveis à conta passam por um ticket.