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로그인, 비밀번호 분실, 활성 세션

마지막 업데이트 30/10/2026

시작하기 마지막 업데이트 30/10/2026
계정 생성 시 설정한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하세요. 비밀번호를 잊으셨나요? 로그인 페이지에는 재설정 링크가 있습니다. 이메일을 입력하면 해당 계정이 있는 경우 재설정 링크가 포함된 메시지가 도착합니다. 링크를 클릭하면 새 비밀번호를 설정하는 페이지가 열립니다. 계정 아래의 보안 페이지에는 활성 세션, 즉 현재 로그인된 모든 장치가 IP 및 마지막 활동과 함께 나열됩니다. 인식할 수 없는 세션이 있으면 옆에 있는 취소를 누르고 즉시 비밀번호를 변경하세요. 세션을 취소하면 다음 클릭 시 해당 장치가 로그아웃됩니다. 2단계 인증이 활성화된 경우 로그인 시 비밀번호 뒤에 6자리 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 인증 앱에 대한 액세스 권한을 상실하셨나요? 지원팀에서 귀하를 확인할 수 있도록 계정의 이메일 주소에서 티켓을 엽니다.

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메시지와 함께 도메인, 주문 번호 또는 스크린샷을 보내면 문제가 해결되는 횟수가 줄어듭니다. 계정에 민감한 변경사항은 티켓을 통해 진행됩니다.