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Segurança

Relatar uma vulnerabilidade de segurança

Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade em um site da Ry.hk, conta, fluxo de pagamento ou infraestrutura, envie detalhes suficientes para reproduzirmos e avaliarmos. Mantenha as informações em sigilo enquanto investigamos.

Não publique detalhes de exploração ou dados de clientes antes que tenhamos tempo razoável para investigar e responder.

O que relatar

  • Problemas de autenticação, autorização, tomada de conta ou contorno de pagamento.
  • Exposição de dados de clientes, pedidos, faturas ou informações pessoais.
  • Execução de código, injeção, SSRF, percurso de caminho ou manuseio inseguro de arquivos.
  • Phishing ou conteúdo malicioso imitando a Ry.hk.

Inclua detalhes suficientes para a análise

Uma reprodução clara e mínima é mais útil do que um vídeo longo com muitas ações não relacionadas.

  • A URL, funcionalidade e tipo de conta afetados.
  • Etapas de reprodução e o resultado observado.
  • O impacto de segurança e as condições prévias identificadas.
  • Horários, IDs de requisição, capturas redigidas ou registros úteis.

Próximas etapas

01RecebimentoEncaminhamos o relatório à equipe responsável pelo sistema afetado.
02TriagemVerificamos escopo, reprodutibilidade e gravidade. Podemos solicitar informações adicionais.
03CorreçãoQuando necessário, contemos o problema e preparamos uma correção definitiva.
04CoordenaçãoSe houver divulgação pública, combinamos um prazo responsável.

Dúvidas sobre relatos de vulnerabilidade

Meu relato será confidencial?

O acesso fica restrito a quem precisa investigar e corrigir. Não publique detalhes de exploração nem dados de clientes antes de avaliarmos e coordenarmos a divulgação.

Vocês oferecem bug bounty?

Atualmente não prometemos programa público nem recompensa para todo relato. Avaliamos impacto e validade; não há recompensa implícita sem acordo escrito.

O que devo evitar nos testes?

Não acesse dados alheios, não faça testes destrutivos ou de alta carga e não envie senhas, chaves privadas ou dados pessoais sem ocultação. Reprodução mínima e evidências editadas bastam.

Teste com segurança

  • Use apenas contas, domínios e dados que você controla.
  • Não prejudique o serviço, faça testes destrutivos ou acesse dados de outras pessoas.
  • Evite varreduras automatizadas que gerem carga ou ruído desnecessários.

Mantenha os detalhes em sigilo

Se não puder usar e-mail, abra um ticket e indique no assunto que se trata de um relatório de segurança.

hp@ry.hk

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Documentação

Os artigos dentro de cada tópico são ordenados de acordo com a forma como a tarefa é realizada. Leia-os de cima a baixo.

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