Отворите услугу и изаберите Упграде/Довнграде. Страница приказује план на којем се тренутно налазите и планове на које можете прећи; изаберите једну и притисните Захтевај промену. Шта се даље дешава зависи од правца. Надоградња се наплаћује за остатак текућег периода - плаћате разлику, а не цео нови период. Ресурси услуге се мењају када се захтев обради и свака разлика се реши. Ваше датотеке, базе података, е-пошта и апликације пролазе нетакнуте: промена плана мења величину налога, не обнавља га. Прелазак на план који је мањи од онога што тренутно користите – више диска у употреби него што нови план дозвољава, више апликација него што дозвољава – једини је случај који треба проверити пре него што затражите. Ако страница каже да нема доступних промена, оператер није дефинисао путању надоградње за ваш производ; карта је начин да се пита.