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不正利用・著作権侵害への対応方針

苦情の提出方法、苦情の処理方法、およびそれにかかる時間。

このポリシーでは、虐待や著作権侵害を私たちに報告する方法、その対処方法、香港の法律の下で私たちができることとできないことについて説明します。

1。まずよくある誤解が 1 つあります

香港には米国スタイルの DMCA がありません。オンライン侵害を対象とする現地の法律は著作権条例 (Cap. 528) であり、通知と削除のメカニズムと「オンライン サービス プロバイダー」の責任保護を規定しています。ただし、当社はドメイン登録リセラーであり、 ホストではないことに注意してください。他人のサーバー上にあるページ、ビデオ、投稿を削除することはできません。私たちができることは、利用規約に基づいてドメインを一時停止または終了し、レジストラ、レジストリ、または法執行機関に苦情を伝えることです。

2。報告方法

報告できる内容: それが私たちの問題であるかどうかを最初に判断する必要はありません。私たちに送信してください。私たちが何ができるか、そして他の誰がそれを見る必要があるかをお知らせします。

タイプ通常はどのように見えるか私たちにできること
スパムドメインからの大量の迷惑商用メールホルダーに停止を要求します。継続する場合はドメインを一時停止する
フィッシングと詐欺ブランドに似たサインイン ページ、偽の支払いリクエスト、偽のショップ正当な場合は直ちにドメインを停止し、レジストラと法執行機関に連絡してください。
マルウェアトロイの木馬、ランサムウェア、または挿入されたスクリプトの配布削除が必要です。緊急の場合は中止する
著作権侵害著作物を無断で複製・頒布すること所有者に問い合わせて、AUP に基づいて行動します。ページのコンテンツ自体はホストの責任です
商標となりすまし既知のブランドと紛らわしく、誤解を招くものであったレジストラおよびレジストリに問い合わせ、紛争の決定に基づいて行動する
子供の安全未成年者に危害を与える内容直ちに停止し、法執行機関に通報してください
ネットワーク攻撃攻撃を開始または支援するために使用されるドメイン捜査を中止し協力する
虚偽の登録データ明らかに無効な登録上の連絡先詳細期限内に修正を要求する。満たされない場合は一時停止します

件名に「不正行為報告」または「著作権侵害の申し立て」を入れて、hp@ry.hk に苦情を送信してください。迅速に対応させていただくため、以下の情報をできるだけ多くお知らせください。

  • 苦情があったドメイン、および問題の URL またはサービス。
  • 事実と証拠(スクリーンショット、ログ、電子メールのヘッダー全体、侵害作品とオリジナル作品の比較)。
  • 問題とあなたの関係(権利者、独占的ライセンシー、影響を受ける当事者または代理人)。
  • 著作権侵害の申し立ての場合: 侵害しているとされる素材が存在する場合の権利の証明、連絡先詳細および住所、およびその使用が権利所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じていること、および通知内の情報が正確であり、虚偽の陳述に対する責任を受け入れるという声明。
  • 当社が苦情 (連絡先情報を含む) をドメイン所有者またはレジストラに渡すことに同意するかどうか。

3。対処方法

  • 1 営業日以内: レポートが完了したことを確認し、確認します。
  • 3 営業日以内: 事前評価を行い、WHOIS レコードを確認し、必要に応じてドメイン所有者に通知し、返信するための適切な時間を与えます (通常は 3 営業日)。
  • 10 営業日以内: 私たちが決定し、双方に通知します。問題が緊急である場合 (フィッシング サイト、マルウェア、子供への危険など)、当社はドメインを直ちに一時停止し、事後通知することがあります。
  • 登録ポリシー違反を明らかに提起するレポートは、レジストラ、レジストリ、または ICANN に渡されます。 .hk ドメインの場合は、紛争解決メカニズムに基づいて香港ドメイン名登録会社 (HKDNR) に送信されます。

4。考えられる結果

  • 所有者は問題のあるコンテンツを削除するか、登録データを修正する必要があります。
  • ドメインの解決が一時停止されます (不正行為が深刻または緊急である場合のみ)。
  • 登録は終了します。
  • 苦情は理由を付けて拒否されます。
  • この問題は法執行機関 (例: 香港警察サイバーセキュリティおよびテクノロジー犯罪局) に送られます。

5。苦情を申し立てられた人の権利

あなたがドメイン所有者で通知を受け取った場合、期限内に異議を申し立てたり、回答したり、独自の証拠を提出したりすることができます。両側を比較検討します。 ICANN の統一ドメイン名紛争解決ポリシー (UDRP) または統一迅速停止システム (URS) に基づいて個別に訴訟を起こすこともできます。 .hk ドメインの場合は、承認されたプロバイダーによる HKDNR の紛争解決ポリシーに基づきます。

6。侵害を繰り返す者

侵害を繰り返したり、スパムを送信したり、詐欺行為を行ったりした顧客には、アカウントの停止や今後のサービスの拒否などのより強力な措置が講じられます。

7。悪意のある苦情

苦情が悪意を持って行われた場合、正当な所有者に損害を与える目的で行われた場合、または素材が合法であることを知りながら行われた場合、当社は行動を拒否し、権利を留保することがあります。

8。法執行と正式な手続き

当社は、法律が許す限り、香港警察、税関、通信当局、個人データ保護委員会および裁判所からの正式な要請に協力します。当社が開示するデータは、法律で要求される範囲を超えるものではありません。

9。コピーできるレポートテンプレート

10。どれくらい時間がかかりますか

ステージ時間何が起こるか
謝辞1 営業日以内私たちは受領を確認し、レポートが完了していることを確認します。そうでない場合は、不足しているものをすべて 1 つのメッセージに記載します
初期評価3営業日以内当社は登録記録と資料を調査し、必要に応じて所有者に通知し、対応するための適切な時間を与えます。
決定10営業日以内決定が下され、理由とともに双方に説明される
緊急の場合即時フィッシング、マルウェア、子供の安全に関するリスクを最初に一時停止し、その後に双方に通知することができます
複雑なケース最大 20 営業日複数の関係者から資料を収集する必要がある場合、またはレジストリが回答する必要がある場合は、書面でその旨を伝え、遅延について説明します。

11。どのような証拠が必要か

  • 時間と場所。 閲覧した日時と URL。 URL のないドメインでは、特定の素材を見つけることはほとんどできません。
  • 検証可能なオリジナル。 電子メールの場合、転送されたメッセージのスクリーンショットではなく完全なヘッダー。 Web ページの場合は、日付付きのスクリーンショットまたはアーカイブ リンク。
  • 権利の証明。 著作権については、作品の内容、作品との関係、最初に公開された時期と場所を記載します。
  • 送信してはいけないもの 苦情とは関係のない個人データ、他人の身分証明書、開示する権限がない個人的な通信。どれもレポートを強化するものではなく、中には新たな問題を引き起こすものもあります。

12。反論通知: 所有者ができること

あなたがドメイン所有者で、通知を受け取った場合は、通知に示されている期限内に異議申し立て通知を提出することができます。異議申し立て通知には次の内容を含める必要があります。

  • お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス。
  • 資料の具体的な場所と、申し立てが成立しないと主張する理由を証拠とともに説明します。
  • 著作権が関係する場合、その使用が法律によって許可されているか、または許可されていると誠実に信じているという声明。
  • 関係する管轄区域および申立人からの手続きの送達に同意すること。

私たちは両方の側面を考慮します。有効な異議申し立て通知を受け取った後、申立人が合理的な期間内に法的手続きまたは紛争手続きを開始しない場合、当社は制限されていたものを回復します。停止がサイト全体とそのメールに影響を与える場合、決定にはサイトを復元するための条件が記載されています。

13。さらにエスカレート

私たちの結果が間違っていると思われる場合は、次のことができます。

  • 新しい証拠を使って再検討するよう私たちに依頼します。再検討は最初の決定に参加しなかった同僚によって実行されます。
  • 登録ポリシーとコンプライアンスの問題をレジストラまたはレジストリに、またはICANN コンプライアンスを通じて提起する。
  • .hk ドメインの場合は、香港レジストリ (HKDNR) の紛争手続きを使用します。
  • 著作権については、管轄裁判所に訴訟を起こしてください。

14。私たちが行動しないもの

  • 他のサーバーからページ、ビデオ、またはアカウントを削除するリクエスト - それはホスティングプロバイダーまたはプラットフォームの責任であり、誰にアプローチするかを私たちが言います。
  • 確認できない匿名のレポート、または連絡先がまったく記載されていないレポート。返信できるアドレスが少なくとも 1 つ必要です。
  • 悪用チャネルを通じて進められているドメイン売却交渉。価格、交渉、契約の履行は民事問題であり、濫用ではありません。
  • 悪意を持って繰り返された苦情。新しい証拠がないまま同じ問題が再び提起された場合、私たちは返答の中で、それを再開しないと述べます。

15。連絡先と住所

当社は、このポリシーに定められた時間内に書面によるリクエストに対応します。法執行機関からの正式な要請の場合は、その機関、事件の参照先、および法的根拠を提示してください。私たちは法律の要求に従って協力します。

発効日: 30 8月 2026 · Ry Limited · hp@ry.hk