Справка документы, билеты и как к нам добраться.
Сначала посетите справочный центр. В большинстве рутинных ситуаций уже есть пошаговые инструкции, что быстрее, чем ждать ответа.
Если ничего не совпадает, откройте заявку: симптом, когда он начался, что вы пробовали, а также домен или номер заказа. Обычно это снимает ряд вопросов.
Это зависит от очереди и выбранного приоритета. Включая симптом, время, то, что вы пробовали, а также домен или номер заказа, это заметно сокращается.
Конкретный симптом, а не общее описание, когда он начался, область применения, что вы уже пробовали, а также домен или номер заказа. Прикрепите скриншот, если он есть.
Изменение адреса электронной почты, сброс двухфакторной аутентификации или разрешение на передачу изменяет того, кто контролирует учетную запись. Проверка — это то, что не позволяет кому-то другому делать это от вашего имени.
Перейдите на страницу злоупотреблений: отправьте домен, доказательства и свои контактные данные на опубликованный адрес. На странице указаны сроки, в которых мы работаем.