सेवा खोलें और अपग्रेड/डाउनग्रेड चुनें। पृष्ठ उस योजना को दिखाता है जिस पर आप वर्तमान में हैं और जिन योजनाओं पर आप आगे बढ़ सकते हैं; एक चुनें और परिवर्तन का अनुरोध दबाएँ। आगे क्या होगा यह दिशा पर निर्भर करता है। अपग्रेड की कीमत वर्तमान अवधि की शेष अवधि के लिए तय की जाती है - आप अंतर का भुगतान करते हैं, पूरी नई अवधि के लिए नहीं। अनुरोध संसाधित होने और किसी भी अंतर का निपटान हो जाने पर सेवा के संसाधन बदल जाते हैं। आपकी फ़ाइलें, डेटाबेस, ईमेल और ऐप्स अछूते रहते हैं: एक योजना परिवर्तन खाते का आकार बदलता है, इसे पुनर्निर्माण नहीं करता है। आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग की जाने वाली योजना से छोटी योजना में अपग्रेड करना - नई योजना की अनुमति से अधिक डिस्क उपयोग में है, इसकी अनुमति से अधिक ऐप्स - अनुरोध करने से पहले जांच करने का एक मामला है। यदि पृष्ठ कहता है कि कोई परिवर्तन उपलब्ध नहीं है, तो ऑपरेटर ने आपके उत्पाद के लिए अपग्रेड पथ परिभाषित नहीं किया है; टिकट माँगने का तरीका है.