सहायता दस्तावेज़, टिकट और हम तक कैसे पहुँचें।
पहले सहायता केंद्र की जाँच करें. अधिकांश नियमित स्थितियों में पहले से ही चरण-दर-चरण निर्देश होते हैं, जो उत्तर की प्रतीक्षा करने से कहीं तेज़ है।
यदि कुछ भी मेल नहीं खाता है, तो टिकट खोलें: लक्षण, यह कब शुरू हुआ, आपने क्या प्रयास किया है, और डोमेन या ऑर्डर नंबर। इससे आमतौर पर प्रश्नों का एक चक्र समाप्त हो जाता है।
यह कतार और चुनी गई प्राथमिकता पर निर्भर करता है। लक्षण, समय, आपने क्या प्रयास किया है और डोमेन या ऑर्डर नंबर शामिल करने से यह काफ़ी छोटा हो जाता है।
सामान्य विवरण के बजाय विशिष्ट लक्षण, यह कब शुरू हुआ, दायरा, आपने पहले ही क्या प्रयास किया है, और डोमेन या ऑर्डर संख्या। यदि कोई स्क्रीनशॉट है तो उसे संलग्न करें।
ईमेल पता बदलना, दो-कारक रीसेट करना या स्थानांतरण को अधिकृत करना खाते को नियंत्रित करने वाले को बदल देता है। सत्यापन वह है जो किसी अन्य को आपके नाम पर ऐसा करने से रोकता है।
दुरुपयोग पृष्ठ का अनुसरण करें: डोमेन, साक्ष्य और अपने संपर्क विवरण प्रकाशित पते पर भेजें। पेज उस समय-सीमा को बताता है जिस पर हम काम करते हैं।