مقالات خطوة بخطوة حول تسجيل النطاقات، DNS، عمليات النقل، سوق النطاقات، مواقع الويب والبريد الإلكتروني، الشهادات، الفوترة، أمان الحساب والامتثال. ابحث هنا أولاً — بالنسبة لمعظم الأسئلة يكون الأمر أسرع من انتظار الرد.
يتم ترتيب المقالات داخل كل موضوع بالطريقة التي تتم بها المهمة. اقرأها من الأعلى إلى الأسفل.
طلبك الأول ومنطقة عملائك وكيفية الحفاظ على حسابك آمنًا.
التسجيل والنقل DNS وخوادم الأسماء والتجديد والحماية.
الفواتير والدفع عن طريق التحويل البنكي وائتمان الحساب والتجديدات.
التذاكر والإعلانات وكيفية الإبلاغ عن مشكلة حتى يتم إصلاحها.
سعر ثابت، وقوائم الطلب المؤجل والإغلاق، وبيع نطاق خاص بك.
تحويل النطاق إلى موقع على شبكة الإنترنت، وإرسال البريد من النطاق الخاص بك.
المفاتيح والمكالمات ومعالجة الأخطاء وتشغيل API.
سياسة الخصوصية وشروط الخدمة وكيفية الإبلاغ عن إساءة الاستخدام.
تتم كتابة كل مقالة من خلال تذاكر دعم حقيقية، وتوضح مكان النقر، وماذا يحدث بعد ذلك، وكيفية تشخيص الفشل. يتم دائمًا تقديم المبالغ والمواعيد النهائية وقواعد المراجعة كأرقام محددة.
تسعة موضوعات تغطي كل شيء بدءًا من الطلب الأول وحتى سوق النطاق والبريد والشهادات وAPI وأساسيات سياسة الخصوصية والشروط والإبلاغ عن إساءة الاستخدام. ابدأ بالبدء عند أول عملية شراء؛ إذا كنت تمتلك نطاقات بالفعل، فعادةً ما يكون لدى موضوعات النطاقات والفوترة الإجابة.
إذا لم يكن هناك أي شيء هنا يطابق حالتك، فقم بتضمين النطاق أو رقم الطلب في تذكرتك ويمكننا تخطي جولة الأسئلة. يجب أن تمر العمليات التي تمس أمان الحساب (تغيير البريد الإلكتروني للحساب أو الإعدادات الثنائية) عبر تذكرة حتى نتمكن من التحقق منك أولاً.
أرسل النطاق أو رقم الطلب أو لقطة شاشة مع رسالتك وسيتم حلها في جولات أقل. التغييرات الحساسة للحساب تمر عبر تذكرة.
