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Certificats SSL

Mettez un certificat sur le site pour que la connexion soit cryptée et que les navigateurs cessent d'en avertir.

Un certificat crypte la connexion entre votre visiteur et votre serveur et empêche le navigateur de qualifier le site de non sécurisé. Le certificat est délivré par une autorité de certification ; nous prenons la commande, la validation du domaine, l'émission et la livraison, et vous l'installez.

Sans cela, Chrome, Safari et Edge disent tous clairement que le site n'est pas sécurisé. Sur toute page qui prend un formulaire, une inscription ou un paiement, cela coûte immédiatement aux visiteurs.

Une commande Commandez, validez, émettez, téléchargez et annulez en un seul endroit
E-mails des approbateurs répertoriés Les adresses acceptées par l'autorité, indiquées sur le bon de commande
Généralement le même jour Émis une fois la validation terminée
API disponible Commandez, interrogez et annulez par programmation

Qu'est-ce que c'est

  • Les certificats sont délivrés par domaine. Chaque nom d'hôte qui doit être servi sur HTTPS nécessite son propre certificat, sauf si le type que vous choisissez couvre des noms d'hôte supplémentaires.
  • La première étape est la validation du domaine : l'autorité doit confirmer que vous contrôlez le domaine, généralement via un e-mail d'approbateur ou un enregistrement DNS.
  • Lorsqu'il est émis, vous téléchargez les fichiers et les installez sur votre serveur ou panneau de contrôle. Nous ne l'installons pas pour vous et nous n'hébergeons pas le site.
  • Les certificats expirent. Lorsqu’ils le font, le navigateur avertit à nouveau les visiteurs, alors gardez un œil sur la date d’expiration indiquée sur la commande.

Comment ça marche

01

Commandez le certificat

Choisissez le type et entrez le domaine auquel il est destiné.

02

Validation complète

Approuver par email ou publier l'enregistrement DNS ; les adresses des approbateurs acceptés sont indiquées sur la commande.

03

Téléchargez et installez

Installez le certificat émis sur votre propre serveur.

04

Renouveler avant expiration

Surveillez la date d’expiration et rééditez avant.

Un flux de travail

Commande, validation, émission, téléchargement et annulation en une seule commande.

Adresses des approbateurs affichées

Impossible de deviner quelle boîte aux lettres l’autorité acceptera.

Statut visible

En attente de validation, émise ou action requise, en un coup d'oeil.

Renvoyer la validation

Déclenchez à nouveau l'e-mail sans contacter le support.

API

Commandez, configurez, interrogez et annulez à partir de vos propres outils.

L'autorité est configurable

L'autorité émettrice est définie par le module SSL et peut être modifiée.

De la commande au certificat installé

Cinq étapes, généralement en une journée

  • Ordre : saisissez le domaine principal et les noms d'hôtes supplémentaires si le type de certificat les prend en charge.
  • Validation : l'autorité confirme le contrôle du domaine par email ou par un enregistrement DNS. L'approbation par e-mail est un clic ; La validation DNS signifie la publication d'un enregistrement spécifié.
  • Émission : une fois validé, le certificat est émis, généralement en quelques heures et souvent le même jour.
  • Installer : téléchargez le certificat et l'intermédiaire, installez-les en suivant les instructions de votre serveur ou de votre panneau, et redirigez HTTP vers HTTPS.
  • Vérifier : ouvrez le site, confirmez le cadenas et ouvrez les détails du certificat pour vérifier le domaine et les dates.

Les fichiers de certificat incluent une clé privée. Il appartient au serveur qui l'a généré ; ne nous envoyez jamais la clé privée ni à quiconque.

Où se termine notre part

La frontière, clairement énoncée

De notre côté, le certificat est délivré et délivré : commande, validation, émission, téléchargement et annulation. L'installation s'effectue sur votre serveur, panneau d'hébergement ou équilibreur de charge.

Cette division existe pour une raison : la clé privée doit être générée et conservée sur votre serveur, et nous n'en avons ni besoin ni envie. Cela signifie également qu'un certificat installé au mauvais endroit, HTTPS non redirigé, ou un déplacement vers un nouveau serveur sans réinstaller le certificat est quelque chose à corriger de votre côté.

Les avertissements que les gens voient réellement

Dans un ordre raisonnable

SymptômeCause habituelle
Installé mais toujours pas sécuriséLa page charge toujours certaines ressources via http, ou http n'est pas redirigé
Le certificat ne correspond pas à ce domaineÉmis pour www et vous visitez le domaine nu, ou l'inverse
Le certificat a expiréLe renouvellement a été manqué ou l'ancien certificat est toujours installé
Chaîne de certificat incomplèteLe certificat intermédiaire n'a pas été installé à côté
Seules certaines pages préviennentCes pages extraient quelque chose d'un autre domaine qui n'a pas de certificat

Expiration et réédition

Un certificat ne se renouvelle pas

Un certificat est un titre avec une date de début et une date de fin. Une fois la fin passée, chaque navigateur refuse de lui faire confiance - non pas parce que quelque chose s'est cassé, mais parce que c'est cela qu'est un certificat. Travaillez à partir de la date d'expiration indiquée sur la commande et réémettez-la avant celle-ci.

Passer à un nouveau serveur signifie y installer également le certificat. Si la clé privée correspondante n'est pas présente, le certificat doit être réémis.

Ce que comprend chaque commande

Gestion des commandes de certificats

Commande, état de validation, émission et expiration ensemble.

Assistance à la validation

Adresses des approbateurs acceptés répertoriées, e-mail de validation pouvant être renvoyé.

Téléchargement du certificat

Certificat et intermédiaire une fois délivrés.

Noms d'hôtes supplémentaires (SAN)

Couvrez plusieurs noms d'hôte sur un seul certificat lorsque cela est pris en charge.

Annulation

Commencez une annulation de la commande le cas échéant.

Automatisation API

Pilotez l’émission à partir de vos propres systèmes.

Questions courantes

Où le certificat est-il installé ?

Sur votre propre serveur. Nous délivrons et délivrons le certificat ; nous ne l'installons pas et nous n'hébergeons pas votre site.

Combien de temps prend la validation ?

Cela dépend de la rapidité avec laquelle il est terminé. Une fois que l'autorité envoie son e-mail de validation, cliquer sur le lien signifie généralement qu'il est émis le jour même ; La validation DNS nécessite que l'enregistrement se propage, généralement en quelques heures.

Que se passe-t-il lorsqu'il expire ?

Les navigateurs recommencent à avertir les visiteurs. Notez la date d'expiration sur la commande et réémettez-la avant qu'elle ne passe. Les certificats ne se renouvellent pas automatiquement ; c'est une propriété du système de certificats, pas un paramètre que nous pouvons activer.

L’autorité émettrice peut-elle être modifiée ?

Oui. Il est configuré dans le module SSL de la zone admin. Les nouveaux ordres utilisent la nouvelle autorité ; les commandes existantes ne sont pas affectées.

Combien de domaines un certificat couvre-t-il ?

Cela dépend du type. Un certificat de domaine unique en couvre un. Les types prenant en charge des noms d’hôte supplémentaires (SAN) peuvent en couvrir plusieurs sur un seul certificat. La page de commande indique la limite pour le type que vous choisissez.

Je n'ai pas reçu l'email de validation. Et maintenant ?

Vérifiez l'ordre des adresses d'approbateur acceptées par l'autorité, confirmez que l'une d'elles est une boîte aux lettres dans laquelle vous recevez réellement, puis utilisez l'action de renvoi. S'il n'arrive toujours pas, utilisez la validation DNS ou ouvrez un ticket.

Veuillez noter

  • Le nom d'hôte sur le certificat doit correspondre à l'adresse visitée par les personnes. Si le domaine nu et www sont utilisés, assurez-vous que le certificat couvre les deux.
  • Ne nous envoyez pas votre clé privée ni à aucun tiers. Une clé divulguée permet à quelqu'un de se faire passer pour le site et le certificat doit être réémis.

Prêt à commencer ?

Ouvrez la page de ce service et terminez en quelques étapes. Si vous préférez demander d’abord, un ticket parvient à une personne.