افتح الخدمة واختر ترقية/رجوع إلى إصدار أقدم. تعرض الصفحة الخطة التي تستخدمها حاليًا والخطط التي قد تنتقل إليها؛ اختر واحدًا واضغط على طلب التغيير. ما سيحدث بعد ذلك يعتمد على الاتجاه. يتم تسعير الترقية للفترة المتبقية من الفترة الحالية - أنت تدفع الفرق، وليس مدة جديدة كاملة. تتغير موارد الخدمة بمجرد معالجة الطلب وتسوية أي اختلاف. تبقى ملفاتك وقواعد بياناتك وبريدك الإلكتروني وتطبيقاتك دون تغيير: يؤدي تغيير الخطة إلى تغيير حجم الحساب، ولا يعيد بنائه. إن الرجوع إلى خطة أصغر مما تستخدمه حاليًا - قرص مستخدم أكثر مما تسمح به الخطة الجديدة، وتطبيقات أكثر مما تسمح به - هي الحالة الوحيدة التي يجب التحقق منها قبل الطلب. إذا كانت الصفحة تشير إلى عدم توفر أي تغييرات، فهذا يعني أن المشغل لم يحدد مسار ترقية لمنتجك؛ التذكرة هي الطريق للسؤال.