Cette politique définit ce que vous ne devez ne pas faire lorsque vous utilisez nos services. Il fait partie des Conditions d'utilisation et sa rupture constitue une rupture de contrat.
Cela s'applique à votre compte, aux domaines que vous enregistrez ou gérez par notre intermédiaire, aux paramètres du serveur de noms et à tout autre service que nous fournissons.
1. Interdit dans tous les cas
Quel que soit le domaine ou le service utilisé, vous ne devez pas utiliser nos services pour :
- Activité illégale : tout ce qui est contraire aux lois de Hong Kong ou de toute autre juridiction applicable, y compris la fraude et la malhonnêteté en vertu de l'ordonnance sur les crimes (Cap. 200), les infractions de blanchiment d'argent en vertu de l'ordonnance sur les crimes organisés et graves (Cap. 455), les infractions en vertu de l'ordonnance sur les drogues dangereuses (Cap. 134), les jeux illégaux en vertu de l'ordonnance sur les jeux de hasard (Cap. 148), le terrorisme en vertu de l'ordonnance des Nations Unies (mesures antiterroristes) (Cap. 575) et toute sanction ou mesure de contrôle des exportations.
- Violation de la propriété intellectuelle : violation du droit d'auteur, de la marque, du brevet ou d'autres droits d'autrui (Ordonnance sur les droits d'auteur Cap. 528, Ordonnance sur les marques Cap. 559, Ordonnance sur les brevets Cap. 514).
- Spam et messages commerciaux non sollicités : envoi de messages électroniques commerciaux en violation de l'ordonnance sur les messages électroniques non sollicités (Cap. 593) ; récolter, acheter ou vendre des adresses e-mail ; le phishing ; usurper l'identité d'un expéditeur.
- Activité technique malveillante : distribution de virus, chevaux de Troie, ransomwares ou autres codes malveillants ; créer ou exécuter des botnets ; attaques par déni de service ; analyse des ports ; sondage de vulnérabilité ; accès non autorisé à des systèmes ou à des données.
- Usuration d'identité et tromperie : usurper l'identité d'une personne, d'une organisation ou d'un membre de notre personnel ; falsifier les informations de l'expéditeur ; marketing trompeur.
- Abus sur personnes : diffamation, harcèlement, menaces, contenus haineux ou discriminatoires.
- Exploitation sexuelle des enfants, traite des êtres humains ou toute autre violation grave des droits de l'homme.
2. Abus lié au domaine
- Cybersquatting, typosquatting ou enregistrement de la marque ou du nom d'autrui afin d'obtenir un paiement.
- Donner des informations d'identité fausses, falsifiées ou provenant de tiers dans les données d'enregistrement, ou fournir des documents de vérification falsifiés.
- Utilisation d'un grand nombre de domaines pour le spam, le phishing ou les techniques d'évasion telles que le fast flux.
- Abuser de nos processus de transfert ou intenter un litige de domaine sans aucun droit légitime.
3. Que faisons-nous lorsque nous constatons une brèche
- Nous évaluons le rapport. Lorsque le problème est mineur, nous pouvons d'abord vous demander de le résoudre dans un délai raisonnable.
- Lorsque le problème est grave ou urgent (fraude, malware, sécurité des enfants, attaque en cours), nous pouvons suspendre le service ou le domaine immédiatement et sans préavis.
- Nous pouvons signaler le problème au registraire, au registre, ICANN, à la Hong Kong Domain Name Registration Company Limited (HKDNR, pour les domaines .hk) ou aux forces de l'ordre telles que la police de Hong Kong.
- Une suspension ou une résiliation pour violation est non remboursable, et des frais de traitement raisonnables peuvent s’appliquer.
- Vous pouvez faire appel après avoir reçu un avis ; nous examinerons la décision et expliquerons le résultat.
4. Signaler un abus
Si vous pensez qu'un domaine ou un service que nous gérons est utilisé pour quelque chose que cette politique interdit, écrivez à hp@ry.hk ou utilisez les canaux de la Politique en matière d'abus et de droits d'auteur, en fournissant autant d'éléments suivants que possible :
- le domaine ou l'adresse de service concerné ;
- quel est l'abus, quand il s'est produit et les preuves (journaux, captures d'écran, en-têtes complets des e-mails) ;
- votre relation avec l'affaire (titulaire des droits, partie concernée ou agent) ;
- vos coordonnées et si vous consentez à ce que nous transmettions votre rapport à l'autre partie.
Nous accusons normalement réception dans les jours ouvrables 3 et donnons un aperçu préliminaire dans les jours ouvrables 10.