Domínios
Última atualização 27/10/2026
Quase todos os domínios sequestrados são perdidos pela conta, não pelo registro. Existem quatro locais para fechar.
1. O bloqueio do registrador
Com o bloqueio ativado, o registro recusa solicitações de transferência mesmo que alguém tenha o código de transferência. Mantenha-o ativado para todos os domínios e desligue-o apenas durante a transferência. Esse passo extra é o ponto: ele separa um erro de um roubo.
2. A senha da conta
Use uma senha longa que você não usa em nenhum outro lugar. A reutilização de senha é como uma violação em um site não relacionado se transforma em um domínio perdido. Se você usa um gerenciador de senhas, deixe-o gerar a senha.
3. Autenticação de dois fatores
Ligue-o. Isso significa que uma senha roubada não é mais suficiente. Armazene os códigos de recuperação em algum lugar que você possa acessar se o telefone for perdido; caso contrário, um dispositivo perdido se tornará uma conta bloqueada.
4. O e-mail do registrante
Este é o quieto. As confirmações de transferência vão para o endereço do registrante, para que quem ler essa caixa de correio possa aprovar a transferência. Proteja-o com autenticação própria de dois fatores e verifique regularmente as regras de encaminhamento que você não criou.
Outras coisas que vale a pena fazer
Configure contatos separados em vez de compartilhar um login entre várias pessoas, portanto, remover alguém não significa alterar a senha que todos usam.
Revise a lista de domínios de vez em quando. Um nome desconhecido ou um servidor de nomes que você não definiu é o primeiro sinal de que algo está errado.
Se você acha que um domínio foi adquirido
Altere primeiro a senha da conta e a senha da caixa de correio do registrante. Verifique os servidores de nomes e os registros DNS em busca de entradas que você não criou e procure novas regras de encaminhamento na caixa de correio. Em seguida, abra um ticket e descreva o que encontrou – guarde as capturas de tela e os e-mails originais.
Nunca solicitaremos sua senha ou código de dois fatores por telefone, chat ou e-mail. Se alguém o fizer, pare e contacte-nos através da área do cliente.