邮箱

把域名下的地址转发到你已经在用的邮箱,不额外收一个信箱。

用你自己的域名做邮箱地址(例如 hello@你的品牌.com),比用免费邮箱显得可信,也把品牌留在客户的收件箱里。

域名邮箱依赖三条 DNS 记录:MX 决定邮件投递给谁,SPF 与 DKIM 决定你的邮件不被当成垃圾邮件,DMARC 决定收件方该怎么处理不合格的邮件。

与域名一致 地址后缀就是你自己的品牌
三类记录 MX / SPF / DKIM 配好才算可用
多端可收 手机、电脑、网页端都能配置
配置有文档 常见客户端的分步设置说明

这是什么

  • 域名邮箱要有两个部分才能工作:邮箱服务本身(信箱存在哪、容量多少),以及域名的 DNS 记录(邮件该被投递到哪里、发信是否被授权)。
  • MX 记录告诉全世界"发给这个域名的邮件请交给哪台服务器";把 MX 指向你选择的邮箱服务商,邮件才会进到正确的信箱。
  • SPF 与 DKIM 用来证明"这封邮件确实由你有权使用该域名发出",是减少进垃圾箱的关键;DMARC 则告诉收件方,遇到不合格的邮件该怎么办。
  • 邮箱客户端(手机、Outlook、Foxmail 等)通过 IMAP/SMTP 收发信,服务器地址与端口写在设置文档里,照填即可。

如何运作

01

确认邮箱服务

先确认要使用的邮箱服务与其要求的记录值,开通对应信箱。

02

配置 DNS 记录

在域名解析里添加 MX、SPF、DKIM 记录,必要时再加 DMARC。

03

客户端设置

按设置文档在手机或电脑上填写 IMAP/SMTP 服务器与端口。

04

自测收发

从外部邮箱发一封信给自己,再回一封信,确认收发都正常。

品牌一致的地址

客户收到的地址带着你的域名,而不是免费邮箱。

解析记录集中管理

MX、SPF、DKIM、DMARC 都在域名解析里维护。

分步设置文档

常见客户端与手机的设置步骤逐条写明。

与域名同处管理

不需要在多个后台之间来回切换。

投递问题可排查

回收不到、进垃圾箱等问题有对应的排查顺序。

随域名一起迁移

域名转移时解析保持不变,邮箱继续可用。

四种记录各管什么

配错一条,邮箱就不正常

记录作用配错的典型后果
MX指定收信服务器完全收不到外部来信
SPF (TXT)声明哪些服务器可以代表你的域名发信自己发出的邮件大量进垃圾箱
DKIM (TXT)为邮件加签名,供收件方验证邮件被标记为可疑或进垃圾箱
DMARC (TXT)告诉收件方对不合格邮件的处理策略无法收到伪造邮件的报告,也难以逐步收紧策略

同一个域名只能有一组 MX 记录指向一套邮箱服务(特殊情况除外)。切换到新邮箱服务时,请先删除旧记录再添加新记录。

常见问题与排查顺序

从外到内,逐步缩小范围

  • 完全收不到信:先查 MX 记录是否正确,再用外部邮箱(不要用本域名下的邮箱)发一封测试信。
  • 能收不能发:多半是 SMTP 服务器、端口或密码有误,也可能是 SPF 未包含当前发信服务器。
  • 发出的邮件进垃圾箱:检查 SPF 与 DKIM 是否配置且与发信服务器匹配,必要时逐步收紧 DMARC 策略。
  • 手机能收电脑不能收:通常是某个客户端的 IMAP 服务器名或加密方式填错,对照设置文档逐项核对。
  • 换了邮箱服务商后旧邮件还在:IMAP 模式下前一家服务的邮件不会自动搬过来,需要单独导出导入。

域名邮箱和域名转发有什么区别

两种做法,成本与体验都不同

域名转发只是把发给某地址的邮件原样转到另一个真实邮箱(例如转到你的个人邮箱)。它配置简单、不需要额外信箱,但所有回复都会从被转发的邮箱发出,等于暴露了背后的真实地址。

域名邮箱则是独立的信箱,收发都在你自己的域名下,容量、文件夹、签名都归你控制。对外建立品牌信任时,这一步值得做。

邮箱安全建议

邮箱被接管,域名也就危险了

  • 给邮箱账号单独设置强密码,不要与域名管理账户复用。
  • 为邮箱账号开启两步验证。
  • 定期检查是否有陌生的转发规则——攻击者常靠转发规则长期读取你的邮件。
  • 域名注册人邮箱尤其重要:它决定域名转移能否被确认。

每笔订单包含什么

解析记录管理

MX、SPF、DKIM、DMARC 在域名解析里统一维护。

客户端设置文档

iOS、Android、Outlook 等的分步设置说明。

服务器与端口清单

IMAP/SMTP 地址、端口与加密方式逐项列出。

常见故障排查

收不到、发不出、进垃圾箱的排查顺序。

域名与邮箱同后台

不必多开一套管理界面。

随域名一同管理

续费、转移与解析变更集中处理。

常见问题

域名邮箱要额外付费吗?

邮箱服务的费用取决于你选择的邮箱服务商与其版本。 Ry.hk 提供的是域名、解析记录与配置支持这一段,是否产生额外费用以下单时结算页为准。

配好记录后多久能收信?

MX 记录生效通常几分钟到数小时,取决于各地 DNS 缓存。建议配置完成后等一段时间,再用外部邮箱发测试信。

我可以用免费邮箱转发代替吗?

可以,转发能满足"收到"的需求,成本也更低。但回复时会从被转发的邮箱发出,对外不如独立邮箱可信。品牌用途建议用独立域名邮箱。

为什么我的邮件进垃圾箱?

最常见的原因是 SPF 未包含当前发信服务器、DKIM 未配置或签名不匹配。请按设置文档逐项核对,并确认发信服务器地址与记录中的一致。

转移域名会影响邮箱吗?

不会,前提是名称服务器与 MX 记录保持不变。域名转移只换注册服务机构,不改变解析。

请注意

  • 修改 MX 记录会立即影响收信。请在业务低峰期操作,并提前把新的记录值准备好,避免出现"改到一半邮件收不到"的窗口。
  • 域名注册人邮箱决定域名转移能否被确认,请务必把它设置为你能长期控制、并且开启了额外验证的邮箱。

准备好了吗?

打开对应页面,几步就能完成;需要人帮忙时,工单与邮箱都在。