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Última actualización 27/10/2026
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¿Olvidaste la contraseña? La página de inicio de sesión tiene un enlace de reinicio: ingrese su correo electrónico y recibirá un mensaje con un enlace de reinicio si existe una cuenta para ello. El enlace abre una página donde establece una nueva contraseña.
En Cuenta, la página Seguridad enumera sus sesiones activas: cada dispositivo actualmente conectado, con su IP y última actividad. Si ve una sesión que no reconoce, presione Revocar junto a ella y cambie su contraseña inmediatamente. Al revocar una sesión, se cierra la sesión de ese dispositivo en el siguiente clic.
Si la autenticación de dos factores está habilitada, el inicio de sesión solicita un código de seis dígitos después de la contraseña. ¿Perdiste el acceso a tu aplicación de autenticación? Abra un ticket desde la dirección de correo electrónico de la cuenta para que el soporte pueda verificarlo.