Um código promocional é inserido no carrinho, antes da finalização da compra: a página do carrinho possui um campo para isso, e aplicando um código válido recalcula os totais imediatamente - você vê o desconto antes de pagar qualquer coisa. Os códigos têm prazos definidos pela operadora: alguns funcionam apenas na primeira fatura, outros a cada renovação, outros apenas para produtos ou ciclos de faturamento específicos. Se um código for recusado, o carrinho avisa, em vez de ignorá-lo silenciosamente. Um código se aplica por carrinho.