Faturamento
Última atualização 27/10/2026
Abra o serviço e escolha Upgrade/Downgrade. A página mostra o plano em que você está atualmente e os planos para os quais pode migrar; escolha um e pressione Solicitar alteração.
O que acontece a seguir depende da direção. O preço de um upgrade é o restante do período atual – você paga a diferença, não um novo período completo. Os recursos do serviço mudam assim que a solicitação é processada e qualquer diferença é liquidada.
Seus arquivos, bancos de dados, e-mail e aplicativos permanecem intactos: uma mudança de plano redimensiona a conta, não a reconstrói. Fazer o downgrade para um plano menor do que o que você usa atualmente – mais disco em uso do que o novo plano permite, mais aplicativos do que permite – é o único caso a ser verificado antes de solicitar.
Se a página indicar que não há alterações disponíveis, o operador não definiu um caminho de atualização para o seu produto; um ingresso é a maneira de perguntar.