Situs Web dan Email
Terakhir diperbarui 27/10/2026
Kotak surat di domain Anda sendiri memerlukan dua hal yang berfungsi bersama: layanan kotak surat itu sendiri, dan data DNS yang memberi tahu dunia ke mana harus mengirim email dan apakah harus memercayai apa yang Anda kirim.
MX - tempat pengiriman surat
Data MX menunjukkan server mana yang menerima email untuk domain Anda. Arahkan ke penyedia email Anda dan pesan akan tiba. Sebuah domain biasanya hanya memiliki satu kumpulan data MX yang mengarah ke satu layanan pada satu waktu, jadi saat Anda berpindah penyedia, hapus data lama daripada menambahkan data baru di sampingnya.
Mengubah MX akan segera memengaruhi pengiriman. Lakukan saat lalu lintas rendah, dan siapkan nilai baru sebelum Anda memulai.
SPF - siapa yang dapat mengirimkan sebagai Anda
Catatan SPF adalah catatan TXT yang mencantumkan server yang diizinkan mengirim email untuk domain Anda. Jika server yang Anda kirim tidak ada dalam daftar, email Anda sendiri akan mulai masuk ke folder spam.
Simpan ke satu catatan SPF. Beberapa rekaman dengan nama yang sama membingungkan penerima, dan hasilnya tidak dapat diprediksi.
DKIM - membuktikan bahwa pesan tersebut adalah milik Anda
DKIM menambahkan tanda tangan kriptografi ke email keluar. Penyedia Anda memberi Anda data TXT untuk dipublikasikan; setelah pesan tersebut terpasang, penerima dapat memverifikasi bahwa pesan tersebut tidak diubah dan berasal dari domain yang mengizinkannya.
DMARC - apa yang harus dilakukan jika terjadi kegagalan
Catatan DMARC memberi tahu penerima apa yang harus dilakukan dengan email yang gagal SPF atau DKIM, dan ke mana harus mengirim laporan. Mulailah dengan kebijakan pemantauan sehingga Anda dapat melihat email sah apa yang akan terpengaruh sebelum Anda memperketatnya.
Menyiapkan klien
Klien email terhubung melalui IMAP untuk membaca dan SMTP untuk mengirim. Nama server, port dan pengaturan enkripsi tercantum pada panduan pengaturan email. Penyebab paling umum tidak dapat terkirim adalah server SMTP yang salah, atau kata sandi yang bukan kata sandi kotak surat.
Perintah pemecahan masalah
Tidak menerima apa pun: periksa data MX, lalu kirim tes dari kotak surat luar.
Menerima tetapi tidak mengirim: periksa pengaturan SMTP, lalu SPF.
Email Anda sendiri masuk ke spam: periksa SPF dan DKIM, lalu DMARC.
Satu perangkat berfungsi dan perangkat lainnya tidak: hampir selalu nama server perangkat atau pengaturan portnya.