Ketentuan Layanan

Persyaratan ini adalah perjanjian antara Anda dan Ry Limited, sebuah perusahaan yang didirikan di Wilayah Administratif Khusus Hong Kong ("kami"). Ry.hk adalah merek tempat kami berdagang. "Anda" berarti orang atau organisasi yang membuka akun atau menggunakan layanan.

1. Apa yang tercakup dalam istilah-istilah ini

• Ketentuan ini mencakup situs web ini dan semua layanan yang kami sediakan, termasuk pendaftaran domain, perpanjangan, transfer dan pengelolaan domain, serta layanan lain apa pun yang tercantum di situs.
• Jika suatu layanan memiliki ketentuannya sendiri (misalnya Perjanjian Pendaftaran Domain), ketentuan tersebut berlaku bersamaan dengan ketentuan ini. Jika bertentangan, ketentuan khusus layanan yang berlaku.
• Kami memberikan layanan hanya kepada individu yang berusia 18 atau lebih dan untuk organisasi yang didirikan. Dengan memesan atas nama suatu organisasi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda dapat mengikatnya.
• Dengan mencentang kotak penerimaan dan menyelesaikan pesanan, Anda menerima persyaratan ini. Jika Anda tidak menerimanya, mohon jangan menggunakan layanan ini.

2. Akun Anda

• Anda harus memberikan informasi benar, akurat, dan lengkap saat mendaftar dan selalu memperbaruinya.
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun dan kata sandi Anda. Apa pun yang dilakukan melalui akun Anda adalah tanggung jawab Anda kecuali Anda dapat menunjukkan bahwa itu adalah kesalahan kami atau pihak ketiga. Beritahu kami segera jika Anda yakin akun Anda telah digunakan oleh orang lain.
• Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi alamat email atau nomor telepon Anda. Beberapa fitur mungkin terbatas sampai Anda melakukannya.
• Anda tidak boleh membuka banyak akun untuk menghindari batasan atau mengklaim manfaat promosi berulang kali.

3. Harga, pembayaran dan pajak

• Harga adalah harga yang tertera pada saat checkout saat Anda memesan. Harga di halaman beranda dan harga bersifat indikatif; jika berbeda dengan halaman checkout, halaman checkout yang akan mengatur.
• Kami mengutip dalam dolar AS, dolar Hong Kong, atau renminbi, dan Anda dapat mengganti mata uang di halaman tersebut. Jika rekening pembayaran Anda menggunakan mata uang yang berbeda, nilai tukar dan biaya bank ditentukan oleh bank atau penyedia pembayaran Anda, bukan oleh kami.
• Hong Kong tidak memungut PPN atau pajak penjualan atas layanan semacam ini, jadi kami tidak mengenakan PPN atau GST. Kami tidak bertanggung jawab atas kewajiban pajak, bea, atau pemotongan apa pun yang mungkin Anda miliki di yurisdiksi Anda sendiri; itu milikmu untuk ditangani.
• Layanan selain domain bersifat prabayar dan harus dibayar saat dipesan atau sebelum perpanjangan. Jika pembayaran terlambat, kami dapat menangguhkan layanan atau menolak memperbaruinya.
• Kami menerbitkan faktur elektronik setelah pembayaran, dapat diunduh dari area klien Anda kapan saja.
• Jika Anda mengajukan tagihan balik dan berhasil, kami dapat menangguhkan layanan yang terpengaruh, memulihkan layanan domain yang telah dikirimkan, dan membebankan biaya sengketa yang dibebankan oleh penyedia pembayaran kami kepada kami.

4. Perpanjangan otomatis dan pembatalan

4.1 Masa pakai domain, dan berapa biaya setiap tahapannya

Durasi dan biaya ditentukan oleh petugas pendaftaran, bukan oleh kami, dan kami tidak dapat mengabaikannya. Setelah domain melewati tanggal habis masa berlakunya, penyelesaiannya mungkin akan berhenti, yang mengakibatkan situs web dan email ikut terhenti.

• Layanan dengan tagihan tahunan seperti domain diperpanjang secara otomatis secara default. Anda dapat menonaktifkannya di area klien Anda, atau memberi tahu kami setidaknya 3 hari sebelum tanggal habis masa berlaku.
• Menonaktifkan perpanjangan otomatis tidak memberi Anda hak untuk mendapatkan pengembalian dana; ketika masa berlaku domain berakhir, ikuti proses dalam Perjanjian Pendaftaran Domain.
• Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana.

5. Apa yang harus Anda lakukan

• Mematuhi hukum Hong Kong dan yurisdiksi lain mana pun yang berlaku, serta Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami.
• Jangan menggunakan layanan ini untuk melanggar kekayaan intelektual siapa pun, melakukan penipuan, mengirim pesan elektronik komersial tanpa persetujuan penerima, atau untuk tujuan melanggar hukum lainnya.
• Jangan mengganggu, atau mencoba mendapatkan akses tidak sah ke, sistem kami, data pelanggan lain, atau sumber daya jaringan.

6. Kewajiban kami dan apa yang tidak kami janjikan

Kami akan memberikan layanan dengan perhatian dan keterampilan yang wajar. Ketentuan tersirat tersebut berlaku pada layanan kami berdasarkan Undang-undang Penyediaan Layanan (Ketentuan Tersirat) (Cap. 457) Hong Kong, dan tidak ada ketentuan dalam ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi ketentuan tersebut.

Selain itu kami tidak memberikan jaminan lain, tersurat maupun tersirat. Khususnya:

• Apakah suatu domain dapat didaftarkan atau ditransfer, dan apakah harganya berubah, bergantung pada registrar, registri, serta kebijakan dan keputusan ICANN, bukan pada kami.
• Kami tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan atau bebas kesalahan, dan kami tidak dapat menjanjikan bahwa domain akan diselesaikan sesuai cara atau waktu yang Anda harapkan (propagasi DNS berada di luar kendali kami).
• Kami dapat menangguhkan layanan sebentar untuk pemeliharaan, peningkatan, atau kegagalan hulu, dan akan memberikan pemberitahuan jika kami dapat melakukannya.

7. Penangguhan dan penghentian

• Kami dapat menangguhkan atau menghentikan layanan Anda jika Anda tidak membayar, jika Anda melanggar ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, jika layanan tersebut diduga digunakan secara melanggar hukum atau curang, jika undang-undang atau otoritas yang berwenang mengharuskannya, atau jika penggunaan Anda membahayakan sistem kami atau pelanggan lainnya.
• Anda dapat mengakhiri kapan saja, namun biaya yang telah dikeluarkan dan biaya yang tidak dapat dibatalkan (seperti biaya pendaftaran pada domain yang sudah terdaftar) tidak dapat dikembalikan.
• Setelah penghentian, kami menyimpan catatan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, dan kami memberi Anda kesempatan yang wajar untuk mengambil sumber daya yang dapat dialihkan seperti domain.
• Kami tidak akan menyandera domain untuk memaksa pembayaran: meskipun Anda tidak memiliki faktur yang belum dibayar, Anda dapat mentransfer domain kapan saja.

8. Kekayaan intelektual

Teks, tata letak, tanda, dan kode situs web ini adalah milik kami atau milik masing-masing pemiliknya. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, menerbitkan ulang, atau menggunakannya secara komersial tanpa izin tertulis dari kami. Materi yang Anda berikan kepada kami tetap menjadi milik Anda; kami menggunakannya hanya untuk menyediakan layanan.

9. Batasan tanggung jawab

• Sejauh hukum mengizinkan, total tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, hilangnya keuntungan, hilangnya niat baik, hilangnya data, atau hilangnya tabungan yang diantisipasi.
• Tidak ada satu hal pun di sini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum Hong Kong, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, dan tanggung jawab atas penipuan.

10. Ganti rugi

Jika pihak ketiga mengajukan tuntutan terhadap kami karena penggunaan Anda atas layanan, pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak orang lain, Anda setuju untuk mengganti kerugian kami atas kerugian dan biaya wajar yang kami keluarkan, termasuk biaya hukum yang wajar.

11. Keadaan kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan atau penundaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, perang, pemogokan, epidemi, tindakan pemerintah, atau kegagalan penyedia tulang punggung atau hulu internet.

12. Pemberitahuan

Kami memberikan pemberitahuan melalui alamat email di akun Anda atau melalui pengumuman di area klien; pemberitahuan dianggap diterima 24 jam setelah dikirim. Anda harus menjaga agar alamat tersebut tetap berfungsi: tidak menerima pemberitahuan karena alamat gagal bukan berarti kami gagal memberikannya.

13. Perubahan pada ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu, menerbitkan versi baru di situs web ini dengan tanggal berlaku; untuk perubahan materi kami juga akan memberikan pemberitahuan melalui email atau di area klien. Melanjutkan menggunakan layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerimanya. Jika tidak, Anda dapat menghentikannya sebelum berlaku.

14. Tugas

Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat menugaskannya sehubungan dengan merger, akuisisi, atau pengalihan bisnis, dan hal itu tidak akan memengaruhi hak Anda.

15. Hak pihak ketiga

Kecuali jika ketentuan ini menyatakan sebaliknya, tidak ada orang yang bukan merupakan pihak di dalamnya yang mempunyai hak apa pun berdasarkan Undang-undang Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Cap. 623) Hong Kong.

16. Hukum dan yurisdiksi yang mengatur

Persyaratan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Wilayah Administratif Khusus Hong Kong, dan para pihak tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Hong Kong. Jika timbul perselisihan, kami akan dengan senang hati mencoba menyelesaikannya secara damai terlebih dahulu.

17. Umum

• Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku.
• Kegagalan kita dalam menegakkan suatu hak bukanlah suatu pengabaian terhadap hak tersebut.
• Ketentuan ini dan ketentuan khusus layanan yang berlaku merupakan keseluruhan perjanjian antara kami untuk layanan tersebut.
• Ketentuan ini disediakan dalam bahasa Mandarin dan Inggris; versi bahasa Inggris berlaku jika terjadi ambiguitas.

18. Ketentuan khusus domain

Layanan domain juga diatur oleh Perjanjian Pendaftaran Domain; jika keduanya bertentangan, maka perjanjian itulah yang berlaku. Hal-hal berikut ini perlu mendapat perhatian khusus:

• Data pendaftar harus akurat. ICANN dan aturan pendaftaran mengharuskan kami memverifikasi dan mengirimkan detail kontak pendaftar. Jika detailnya salah, kedaluwarsa, atau tidak dapat diverifikasi, domain dapat ditangguhkan atau dibatalkan dan biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan.
• Kami adalah registrar, tidak lebih. Apakah suatu domain dapat didaftarkan atau ditransfer, dan apakah harga berubah, ditentukan oleh registri dan ICANN. Kita tidak bisa mengubahnya.
• Kami tidak menyimpan domain berdasarkan kepercayaan. Domain didaftarkan atas nama pendaftar yang Anda berikan. Kecuali disepakati secara tertulis, kami tidak memegang domain untuk pihak ketiga, dan hak serta kewajiban yang melekat pada domain tersebut menjadi milik pendaftar.
• Biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan. Registri membebankan biaya tersebut saat domain didaftarkan, jadi biaya tersebut tidak dapat dikembalikan jika Anda berubah pikiran. Hal serupa juga dinyatakan dalam Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana.
• Transfer keluar tidak diblokir. Jika akun Anda tidak memiliki saldo terutang, domain dapat ditransfer keluar kapan saja; kami tidak menahan domain untuk menagih hutang. Tutup kunci registrar dan dapatkan kode transfer terlebih dahulu.
• Prosedur sengketa. Sengketa domain terkait merek dagang dan hak sebelumnya harus melalui Kebijakan Penyelesaian Sengketa Nama Domain Seragam ICANN (UDRP) atau sistem Uniform Rapid Suspension (URS). Akhiran negara dan regional seperti .hk menggunakan kebijakan sengketa registri lokal. Kami bertindak berdasarkan hasilnya.
• Nama premium dan nama yang dicadangkan. Beberapa nama mempunyai nama premium yang ditetapkan oleh registri atau dicadangkan. Harga dan ketersediaannya dapat berubah sewaktu-waktu; harga yang tertera saat checkout berlaku.

19. Layanan privasi dan proxy

Pada akhiran yang mendukungnya, kami dapat mengaktifkan perlindungan privasi atau proxy, mengganti detail pribadi Anda di catatan publik dengan detail proxy. Perhatikan bahwa:

• tidak mengubah siapa pemilik domain - catatan pendaftar yang sebenarnya tetap berada pada registrar;
• hal ini tidak menghapus tanggung jawab hukum Anda, dan tidak menghalangi perintah pengadilan, prosedur sengketa, atau otoritas yang berwenang untuk mendapatkan catatan yang sebenarnya;
• biasanya dicabut ketika domain ditransfer, dan pemegang baru dapat mengaturnya kembali;
• tidak semua akhir cerita mendukungnya; jika tidak, halaman tersebut mengatakannya dengan jelas.

20. Pengecer dan pengelolaan atas nama klien

Jika Anda memesan sebagai pengecer atau atas nama orang lain, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berwenang untuk melakukannya, dan Anda bertanggung jawab untuk mengirimkan rincian pendaftar mereka secara akurat, untuk meneruskan persyaratan ini dan kebijakan terkait kepada mereka, dan untuk menangani pertanyaan mereka tentang faktur, pembaruan, dan masalah teknis. Kontrak antara Anda dan kami tidak terpengaruh oleh siapa pengguna akhirnya.

21. Pencegahan penipuan dan pengendalian kredit

Kami dapat menilai risiko pesanan dan meminta verifikasi identitas atau pembayaran lebih lanjut. Kami dapat mengadakan perintah apabila: alat pembayaran tersebut jelas-jelas bukan milik pemegang rekening; sejumlah besar didaftarkan dan ditransfer dalam beberapa hari; metode pembayaran yang diketahui dicuri digunakan; atau mekanisme promosi berulang kali dieksploitasi. Tagihan balik pada layanan yang diberikan akan menangguhkan layanan dan menimbulkan biaya sengketa penyedia pembayaran, yang dibebankan ke akun.

22. Kontrol dan sanksi ekspor

Anda mengonfirmasi bahwa Anda tidak berlokasi di negara atau wilayah yang tunduk pada sanksi atau kontrol ekspor yang berlaku, bahwa Anda bukan entitas atau orang yang dibatasi, dan bahwa layanan tidak akan digunakan untuk tujuan yang dibatasi. Jika hukum mewajibkannya, kami dapat menangguhkan atau mengakhiri layanan untuk pihak terkait.

23. Komunikasi elektronik

Anda setuju bahwa kami dapat mengirimkan pemberitahuan, faktur, pengingat pembaruan, peringatan keamanan, dan pembaruan terhadap dokumen-dokumen ini melalui email ke alamat akun dan dengan pemberitahuan di area klien. Komunikasi elektronik tersebut merupakan pemberitahuan tertulis yang sah. Jika kotak surat akun berhenti berfungsi, hal ini tidak menjadi alasan untuk tidak menerimanya, jadi tetap perbarui.

24. Perubahan pada layanan

• Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan suatu fitur atau lini produk. Untuk layanan yang telah Anda bayar dan masih dalam masa berlakunya, kami akan bertindak wajar, termasuk menawarkan alternatif atau mengembalikan dana bagian yang tidak terpakai.
• Jika pemeliharaan, peningkatan, atau kegagalan upstream mengganggu layanan, kami akan mengumumkannya di area klien atau di halaman status sedini mungkin.
• Jika seluruh lini produk dihentikan, kami memberikan setidaknya 30 hari pemberitahuan dan membantu Anda mengekspor data domain, pesanan, dan faktur.

25. Bahasa dan umum

• Ketentuan ini disediakan dalam bahasa Cina dan Inggris. Jika keduanya berbeda makna, versi bahasa Inggris yang berlaku.
• Judul dibuat agar mudah dibaca dan tidak memengaruhi penafsiran klausa.
• Jika kami tidak melaksanakan, atau menunda pelaksanaan, suatu hak berdasarkan ketentuan ini, hal tersebut bukan merupakan pelepasan hak tersebut.
• Ketentuan ini, bersama dengan kebijakan khusus (Perjanjian Pendaftaran Domain, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Kebijakan Privasi, Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana, dan lainnya), membentuk keseluruhan perjanjian antara kami tentang layanan.