이메일 설정

서버 설정

어떤 프로그램을 사용하든 입력할 값은 다음과 같습니다. 들어오는 서버 이름과 나가는 서버 이름은 동일합니다. 포트와 프로토콜만 다릅니다.

목적	서버	항구	보안
IMAP 수신 — 권장	mail.ry.hk	993	SSL/TLS
POP3 들어오는 — 대안	mail.ry.hk	995	SSL/TLS
SMTP 나가는	mail.ry.hk	465	SSL/TLS
SMTP 나가는 — 대안	mail.ry.hk	587	STARTTLS

사용자 이름: 전체 이메일 주소. @ 앞 부분뿐만 아니라 info@ry.hk로 입력하세요. 이것은 가장 흔한 실수입니다.
비밀번호: 편지함을 만들 때 설정한 비밀번호입니다. 귀하의 클라이언트 영역 비밀번호가 아닙니다.
발신 서버 인증을 활성화해야 수신 서버와 동일한 사용자 이름과 비밀번호를 사용할 수 있습니다. 그것이 없으면 메일을 보낼 수 없습니다.
연결은 TLS 1.2 이상으로 암호화됩니다. 인증서는 Let's Encrypt에서 발급되므로 프로그램에서 경고를 표시하지 않습니다.

자신의 도메인이 아닌 서버 이름으로 mail.ry.hk를 입력하세요. 귀하의 도메인 메일이 이곳으로 전달되더라도 이 이름에 대한 인증서가 발급됩니다. 다른 이름을 사용하면 프로그램에 보안 경고가 표시됩니다.

자동 설정

Outlook, Thunderbird 및 Apple Mail은 서버에 자체 설정을 요청할 수 있습니다. 이러한 프로그램에서는 일반적으로 이메일 주소와 비밀번호만 입력하면 충분합니다. 서버 이름이나 포트는 입력할 필요가 없습니다.

어떤 이유로 자동 설정이 작동하지 않으면 프로그램에서 설정을 요청합니다. 위의 표를 사용하세요. 아래 섹션에서는 각 프로그램에 대한 단계를 제공합니다.

Outlook

새로운 Outlook 및 Microsoft 365

Outlook를 열고 파일 → 계정 추가로 이동하세요.
이메일 주소를 입력하고 연결을 클릭하세요.
비밀번호를 입력하세요. Outlook는 서버에서 설정을 가져오고 설정을 완료합니다.

Outlook가 설정을 찾을 수 없고 계정 유형을 묻는 경우 IMAP을 선택하고 위 표를 작성하세요.

수동 설정(클래식 Outlook)

파일 → 계정 추가를 누른 다음 이메일 주소를 입력하세요.
고급 옵션을 열고 내 계정을 수동으로 설정을 선택한 다음 연결을 클릭하세요.
계정 유형으로 IMAP을 선택합니다.
수신: mail.ry.hk, 포트 993, 암호화 SSL/TLS.
발신: mail.ry.hk, 포트 465, 암호화 SSL/TLS.
연결을 클릭하고 비밀번호를 입력하세요.

사용자 이름을 묻는 메시지가 나타나면 전체 이메일 주소를 입력하세요. 발신 서버 설정에서 '발신 서버(SMTP)에 인증 필요'가 선택되어 있고 '수신 메일 서버와 동일한 설정 사용'이 선택되어 있는지 확인하세요.

iPhone 및 아이패드

설정을 엽니다. iOS 18 이상에서는 앱 → 메일로 이동하세요. 이전 버전에서는 메일로 바로 이동하세요.
메일 계정 → 계정 추가 → 기타 → 메일 계정 추가.
이름, 이메일 주소, 비밀번호를 입력하고 다음을 탭하세요.
상단 탭에서 IMAP이 선택되어 있는지 확인하세요.
받는 메일 서버와 보내는 메일 서버 모두 호스트 이름으로 mail.ry.hk를 입력하고 사용자 이름으로 전체 이메일 주소를 입력하고 편지함 비밀번호를 입력하세요.
다음을 탭하고 확인이 완료되면 저장을 탭하세요.

발신 서버에서는 사용자 이름과 비밀번호가 선택사항으로 보이지만 두 가지를 모두 입력해야 합니다. 비워두면 전화에서 메일을 보낼 수 없다는 의미입니다.

Android

이 단계는 Gmail 앱을 따릅니다. 삼성 이메일과 다른 앱에서는 이름이 다르지만, 요청하는 정보는 동일합니다.

Gmail 앱을 열고 오른쪽 상단의 프로필 사진을 탭한 후 다른 계정 추가를 선택하세요.
목록 하단에서 기타를 탭하세요.
이메일 주소를 입력하고 수동 설정을 탭한 후 개인(IMAP)을 선택하세요.
비밀번호를 입력하세요.
수신 서버: mail.ry.hk, 포트 993, 보안 SSL/TLS.
발신 서버(SMTP): mail.ry.hk, 포트 465, 보안 SSL/TLS, 로그인 필요가 활성화되어 있습니다.

Thunderbird

계정 설정 → 계정 작업 → 메일 계정 추가.
이름, 이메일 주소, 비밀번호를 입력한 후 계속을 클릭하세요.
Thunderbird는 서버에서 설정을 가져옵니다. IMAP이 선택된 제안을 확인하고 완료를 클릭하세요.

브라우저에서 이메일 보내기

아무것도 설정하지 않고도 브라우저에서 메일을 읽을 수도 있습니다. 다른 사람의 컴퓨터에서 유용하거나 프로그램을 구성하기 전에 계정이 작동하는지 확인하는 데 유용합니다.

주소: webmail.ry.hk — 사용자 이름은 전체 이메일 주소이고 비밀번호는 사서함 비밀번호입니다. 클라이언트 영역의 내 서비스 → 이메일 계정 페이지에 있는 웹메일 버튼을 누르면 동일한 위치로 이동됩니다.

IMAP 또는 POP3

IMAP을 사용하세요. 메일은 서버에 유지되며 휴대전화와 컴퓨터는 동일한 편지함을 봅니다. 한 편지함에서 읽은 메시지는 다른 편지함에서도 읽음으로 표시되며, 폴더로 이동하면 양쪽 편지함으로 이동됩니다.

POP3는 메시지를 다운로드하고 대부분의 설정에 따라 서버에서 메시지를 삭제합니다. 단일 장치를 사용하고 해당 장치에만 메일을 보관하려는 경우에 작동합니다. 두 장치에서 확인하면 사서함이 일치하지 않습니다. 그리고 메일은 해당 장치에만 존재하므로 장치를 분실하면 메일도 손실됩니다.

클라이언트 영역의 이메일 페이지에서 사서함 사용량을 확인할 수 있습니다. IMAP을 사용하면 메일이 서버에 유지되므로 이것이 할당량을 채우는 것입니다. 대용량 첨부 파일이 있는 오래된 메시지를 삭제하면 공간이 확보됩니다.

일반적인 문제

받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다

발신 서버 인증이 꺼져 있기 때문에 거의 항상 발생합니다. 프로그램의 SMTP 설정에서 이 기능을 켜고 수신 서버와 동일한 사용자 이름과 비밀번호를 사용하는지 확인하세요.

일부 인터넷 제공업체 및 회사 네트워크는 블록 포트 25입니다. 어쨌든 465 또는 587를 사용하시기 바랍니다. 25가 설정된 경우 465로 변경합니다.

사용자 이름 또는 비밀번호가 거부되었습니다.

사용자 이름이 전체 이메일 주소(info가 아니라 info@ry.hk)인지 확인하세요. 비밀번호가 기억나지 않는 경우 클라이언트 영역의 내 서비스 → 이메일 계정 페이지에서 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 이전 비밀번호는 필요하지 않습니다.

인증서 경고가 표시됩니다.

서버 이름으로 자신의 도메인을 입력했습니다. mail.ry.hk로 교체하면 경고가 사라집니다. 경고를 무시하지 말고 계속하십시오. 연결이 보호되지 않은 상태로 유지됩니다.

메일은 휴대폰에는 표시되지만 컴퓨터에는 표시되지 않습니다.

장치 중 하나가 POP3로 설정되어 서버에서 메일을 다운로드했습니다. 두 기기 모두 IMAP으로 설정하세요.

내 메시지가 수신자의 스팸 폴더에 들어갑니다.

이는 도메인에 SPF, DKIM 및 DMARC 레코드가 누락된 경우 발생합니다. 도메인의 DNS를 호스팅하는 경우 계정이 설정될 때 생성됩니다. DNS가 다른 곳에 있는 경우 지원 티켓을 열면 추가할 기록을 보내드립니다.

이 단계를 수행한 후에도 계정이 여전히 작동하지 않으면 클라이언트 영역에서 지원 티켓을 엽니다. 어떤 프로그램을 사용하고 있는지 정확한 오류 메시지를 알려주시면 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.