In dieser Richtlinie wird erläutert, wie Ry Limited (eingetragen in der Sonderverwaltungsregion Hongkong – „wir“, „uns“) mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung über personenbezogene Daten und Privatsphäre (Cap. 486) von Hongkong („PDPO“) und halten uns an deren sechs Datenschutzgrundsätze.
| Eingetragener Name | Ry Limited |
|---|---|
| Adresse | RM 1801 EASEY COMM BLDG, 253-261 HENNESSY ROAD, 999077, Wan Chai, HK |
| Telefon | +852 5602 5111 |
| hp@ry.hk | |
| Website | https://ry.hk |
| Finanzamt | Inland Revenue Department (IRD) |
| Steuernummer | 74050403 |
| Handelsregister-Nr | 74050403 |
1. Was wir sammeln
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Firmenname, Rechnungsadresse, Land.
- Domain-Registrierungsdaten: Der Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die ein Domain-Registrant angeben muss (vom Registrar und der Registrierungsstelle verlangt).
- Transaktionsdaten: Bestellungen, Rechnungen, eine Zusammenfassung Ihrer Zahlungsmethode (wir speichern keine vollständigen Kartennummern; die Zahlung wird von einem Drittanbieter abgewickelt), Rückerstattungsaufzeichnungen.
- Technische Daten und Protokolldaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Anmeldezeiten und -aktionen, Cookie-Kennungen.
- Korrespondenz: Mit uns ausgetauschte Tickets und E-Mails.
Wir erheben keine sensiblen Daten wie Rasse, politische Meinung, Religion, Gesundheit oder sexuelle Orientierung. Bitte senden Sie solche Daten nicht in einem Ticket.
2. Warum wir es verwenden
| Zweck | Was es abdeckt |
|---|---|
| Bereitstellung der Dienstleistung | Eröffnen Sie Ihr Konto, registrieren Sie Domains, verlängern und übertragen Sie sie, stellen Sie Rechnungen aus, unterstützen Sie, erinnern Sie an Ablauf und Verlängerung. |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Überprüfung der Registrierungsdaten und Veröffentlichung in WHOIS/RDDS gemäß den ICANN-Regeln und dem Registrar; Führung von Transaktions- und Steuerunterlagen; Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden. |
| Den Dienst sicher halten | Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff; Fehler diagnostizieren; Prüfungssysteme. |
| Den Service verbessern | Analysieren Sie die Nutzung insgesamt, um das Produkt und das Erlebnis zu verbessern. |
| Direktmarketing | Nur mit Ihrer Einwilligung, wie im Abschnitt 4 erläutert. |
3. An wen wir weitergeben
| Kategorie des Empfängers | Was sie tun | Wo sie sind |
|---|---|---|
| Domain-Registrar | Global Domain Group LLC (GDG, eine Tochtergesellschaft von Dynadot Inc.): Registrierung, Erneuerung, Übertragung und Streitigkeiten | Vereinigte Staaten |
| Register | Halten Sie den Registrierungsdatensatz bereit und veröffentlichen Sie die Felder, die die Regeln erfordern | Kommt auf das Ende an |
| Zahlungsanbieter | Bearbeiten Sie Zahlungen, Rückerstattungen und Rückbuchungsstreitigkeiten | Hängt von der gewählten Methode ab |
| E-Mail- und SMS-Anbieter | Senden Sie Rechnungen, Ablauferinnerungen, Sicherheitswarnungen und Verifizierungscodes | Vereinigte Staaten, Singapur |
| Hosting- und CDN-Anbieter | Betreiben Sie diese Website und den Kundenbereich | Hongkong, Singapur |
| Professionelle Berater | Prüfungs-, Buchhaltungs- und Rechtsarbeiten unter Verschwiegenheit | Hongkong |
- Der Registrar und das Register: Ihre Domain wird über Global Domain Group LLC (GDG), eine Tochtergesellschaft von Dynadot Inc., registriert, die als Sponsor-Registrar fungiert, und wir müssen Ihre Registrierungsdaten an diesen weitergeben, um die Domain zu registrieren, zu erneuern, zu übertragen und zu verteidigen. Siehe Registrar- und Registranteninformationen.
- Öffentliche WHOIS/RDDS-Suchen: Gemäß den ICANN-Regeln werden einige Registrierungsdaten (normalerweise der Name des Registranten, das Land, Registrierungs- und Ablaufdaten sowie Nameserver) öffentlich veröffentlicht. Wenn die Erweiterung dies unterstützt, können Sie Datenschutz-/Proxy-Schutz anfordern, um die veröffentlichten Felder zu reduzieren.
- Zahlungsanbieter: zur Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen.
- Dienstleister: Auftragnehmer für E-Mail-Zustellung, SMS und Server-Hosting, die Daten nur auf unsere Anweisung und unter Geheimhaltungsverpflichtung verarbeiten.
- Professionelle Berater und Behörden: wenn das Gesetz dies vorschreibt oder es zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte erforderlich ist.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
4. Direktmarketing
Gemäß Teil 6A des PDPO versenden wir Werbematerial nur mit Ihrer Einwilligung. Wenn Sie bei der Anmeldung das Kästchen für den Newsletter ankreuzen, geben Sie Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen, indem Sie:
- Verwendung des Abmeldelinks in einer Marketing-E-Mail;
- Deaktivieren des Abonnements in den Kontoeinstellungen Ihres Kundenbereichs;
- Schreiben nach h@ry.hk.
Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos handeln und Ihre Wahl hat keinen Einfluss auf den Service, den Sie erhalten. Servicenachrichten (Rechnungen, Ablauf, Sicherheitswarnungen) sind kein Marketing und können nicht abbestellt werden.
5. Speicherort der Daten und grenzüberschreitende Übermittlung
Ihre Daten werden auf unseren Servern und denen unserer Dienstleister gespeichert, die sich möglicherweise außerhalb von Hongkong (einschließlich der Vereinigten Staaten und Singapur) befinden, da der Registrar und die Register in ihren eigenen Gerichtsbarkeiten tätig sind. Wir verlangen von Lieferanten vertraglich, dass sie einen Schutz bieten, der mindestens dem des PDPO entspricht, und wir wenden Verschlüsselung und Zugriffskontrollen an.
6. Wie lange behalten wir es?
- Kontodaten: solange Ihr Konto geöffnet ist und für 7 Jahre nach der Schließung für rechtliche, buchhalterische und Streitbeilegungszwecke.
- Domain-Registrierungsdaten: gemäß ICANN und den Regeln des Registrars, in der Regel 2 Jahre nach Ablauf oder Übertragung der Domain.
- Transaktions- und Rechnungsdatensätze: 7 Jahre.
- Protokolldaten: 12 Monate.
Nach Ablauf eines Zeitraums löschen oder anonymisieren wir die Daten.
Zwei Ausnahmen. Gesetzliche Aufbewahrung: Wenn wir einen Gerichtsbeschluss erhalten haben, eine Beschwerde oder einen Streitfall bearbeiten oder gesetzlich zur Aufbewahrung einer bestimmten Aufzeichnung verpflichtet sind, werden die relevanten Daten so lange aufbewahrt, bis die Angelegenheit abgeschlossen ist. Backups: Nachdem eine Löschung wirksam wird, können die Daten kurzzeitig in verschlüsselten Backups verbleiben, bis sie überschrieben werden, jedoch nicht länger als 90 Tage.
7. Sicherheit
Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, einschließlich TLS während der Übertragung, irreversibles Passwort-Hashing, Zugriffskontrolle, Audit-Protokollierung und regelmäßige Backups. Keine Übertragung über das Internet ist vollkommen sicher. Verwenden Sie daher bitte ein sicheres Passwort und behalten Sie Ihre Anmeldeinformationen für sich.
8. Ihre Rechte
Gemäß dem PDPO haben Sie das Recht:
- Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (Abschnitt 18);
- Korrigieren Daten, die ungenau sind (Abschnitt 22);
- von uns verlangen, dass wir Ihre Daten nicht mehr für Direktmarketing verwenden (Teil 6A).
Senden Sie eine Zugriffs- oder Korrekturanfrage schriftlich an h@ry.hk und geben Sie dabei die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und Ihre Anforderungen an. Wir antworten innerhalb von 40 Tagen und können eine angemessene Gebühr zur Deckung unserer Kosten erheben, sofern die Verordnung dies zulässt. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, damit die Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
| Was Sie verlangen | Was Sie bereitstellen müssen | Wie lange brauchen wir |
|---|---|---|
| Um die Daten einzusehen, die wir über Sie gespeichert haben | Eine schriftliche Anfrage von der E-Mail-Adresse des Kontos, gegebenenfalls mit einem Identitätsnachweis | Innerhalb von 40 Tagen |
| Um ungenaue Daten zu korrigieren | Eine schriftliche Anfrage von der E-Mail-Adresse des Kontos mit der Angabe, was sich ändern soll | Innerhalb von 40 Tagen |
| Mit dem Marketing aufhören | Der Abmeldelink, der Schalter im Kundenbereich oder eine E-Mail | Pünktlich, normalerweise innerhalb von 7 Tagen |
| Das Konto und seine Daten zu löschen, soweit gesetzlich zulässig | Eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse des Kontos, die Bestätigung der Domains und die Begleichung der Rechnungen sind erforderlich | Innerhalb von 30 Tagen, mit Ausnahme der Aufzeichnungen, die wir aufbewahren müssen |
| Bevor ein Konto geschlossen werden kann | Ausgelagerte oder abgelaufene Domains; offene Rechnungen beglichen | — |
Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie nachweisen, wer Sie sind, damit die Daten nicht an Dritte weitergegeben werden. Wenn wir eine Anfrage nicht überprüfen können, nennen wir Ihnen den Grund und erklären Ihnen, was Sie sonst noch tun können.
9. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen das PDPO verstoßen haben, teilen Sie uns dies bitte zuerst mit. Sie können sich auch beim Büro des Datenschutzbeauftragten für personenbezogene Daten (PCPD) in Hongkong unter www.pcpd.org.hk beschweren.
10. Andere Angelegenheiten
- Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
- Wir können diese Richtlinie aktualisieren; Die neue Version erscheint auf dieser Seite mit dem Datum ihres Inkrafttretens.
- Cookies werden in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
- Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, gewähren wir Ihnen die gleichen Rechte gemäß GDPR (Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch). Unsere Rechtsgrundlagen sind die Erfüllung eines Vertrags, die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, berechtigte Interessen und Ihre Einwilligung, und internationale Übermittlungen basieren auf Standardvertragsklauseln.
11. Was diese Police nicht abdeckt
- Was Sie auf Ihrer eigenen Website tun. Wenn Sie eine Website mit unserer Domain, unserem Hosting oder Website-Builder erstellen, sind Sie der Verantwortliche für die Besucherdaten, nicht wir. Veröffentlichen Sie darauf Ihre eigene Datenschutzerklärung.
- Dienste von Drittanbietern. Für die von Ihnen eingebetteten Analyse-, Chat- und Zahlungsskripte gelten eigene Richtlinien.
- Der öffentliche WHOIS-Datensatz. Die unter ICANN und Registrierungsregeln veröffentlichten Registrierungsdaten sind ein öffentlicher Datensatz. Um die Anzahl der Veröffentlichungen zu reduzieren, ändern Sie die Datenschutzeinstellung auf der Domain-Seite.
12. Cookies und ähnliche Technologien
| Typ | Was es bewirkt | Kann es ausgeschaltet werden? |
|---|---|---|
| Unverzichtbar | Hält Sie angemeldet, verhindert die Fälschung von Cross-Site-Anfragen und merkt sich Sprache und Währung | Nein, ohne sie funktioniert der Kundenbereich nicht |
| Präferenz | Merkt sich Schnittstelleneinstellungen wie helles oder dunkles Design | Ja – durch das Löschen der Browserdaten werden sie entfernt |
| Analytik | Aggregierte Zahlen darüber, welche Seiten besucht werden | Ja – beschränken Sie sie in Ihren Browsereinstellungen |
Wir setzen keine Third-Party-Cookies für Cross-Site-Werbung. Die vollständige Liste und Informationen zur Kontrolle finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
13. Automatisierte Verarbeitung und Betrugsprävention
Um Kartenbetrug, Missbrauch und Kontoübernahme zu verhindern, bewerten wir Bestellungen und Anmeldeversuche automatisch anhand von Signalen wie IP-Adresse, Geräteeigenschaften, Bestellhäufigkeit und -historie. Das Ergebnis kann bedeuten, dass Sie um eine zusätzliche Verifizierung gebeten werden, es führt jedoch nicht zu einer rechtlichen Entscheidung über Sie und wird nicht dazu verwendet, Ihr Profil für Marketingzwecke zu erstellen. Sie können eine menschliche Überprüfung anfordern, indem Sie ein Ticket öffnen.
14. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich an Einzelpersonen ab 18, die einen Vertrag abschließen können, sowie an Organisationen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass ein Konto von einem Minderjährigen eröffnet wurde, werden wir den Kontokontakt kontaktieren, das Konto gegebenenfalls schließen und die Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben verarbeiten.
15. Änderungen und Vorgängerversionen
Wenn sich diese Richtlinie ändert, aktualisieren wir das Datum des Inkrafttretens auf der Seite. Bei einer wesentlichen Änderung der Zwecke, der Datenkategorien oder Ihrer Rechte geben wir dies mindestens 14 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail oder im Kundenbereich bekannt. Frühere Versionen sind beim Datenschutzkontakt erhältlich.
16. Datenschutzkontakt
Für Zugriff, Berichtigung, Löschung, Widerruf der Einwilligung oder Fragen zu personenbezogenen Daten:
- E-Mail: h@ry.hk
- Postanschrift: die registrierte Adresse, die oben auf dieser Seite angezeigt wird
- Bitte geben Sie in der Betreffzeile eine Anfrage zu personenbezogenen Daten ein, damit diese schnell weitergeleitet werden kann
17. Beschwerden und Abhilfemaßnahmen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten entgegen der Datenschutzverordnung verarbeitet haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst – wir werden die Angelegenheit prüfen und schriftlich antworten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich beim Datenschutzbeauftragten für personenbezogene Daten (PCPD) in Hongkong unter www.pcpd.org.hk beschweren. Einwohner der EU und des Vereinigten Königreichs können sich auch bei ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren.