Rechnungen Bei jeder Zahlung wird eine Rechnung erstellt. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, ist es im Kundenbereich verfügbar, kann heruntergeladen und aufbewahrt werden und zeigt, was gekauft wurde, für welchen Zeitraum es gilt und wie viel bezahlt wurde. Der darauf aufgedruckte Name, die Adresse und die Steuernummer stammen aus Ihren Kontodaten. Füllen Sie diese aus, bevor Sie die Rechnung benötigen: Eine spätere Korrektur bedeutet, dass Sie sie erneut ausstellen müssen, was länger dauert, als sie beim ersten Mal richtig einzugeben. Steuer Der Verkäufer ist in dem auf der Rechnung angegebenen Gerichtsstand registriert. Ob und in welcher Höhe Steuern erhoben werden, hängt davon ab, wo sich der Verkäufer befindet und was verkauft wird. Sie wird auf der Rechnung selbst ausgewiesen und nicht hier geschätzt. Wenn Sie einen bestimmten Steuertext oder eine Registrierungsnummer auf der Rechnung benötigen, geben Sie die Anforderung in ein Ticket ein und geben Sie die zu druckenden Details an. Rückerstattungen Der allgemeine Standpunkt zu Domains: Die Registrierungsgebühr wird nach der Registrierung der Domain nicht zurückerstattet, da die Registrierungsstelle sie zu diesem Zeitpunkt in Rechnung stellt. Dies gilt auch dann, wenn Sie Ihre Meinung unmittelbar danach ändern, und es handelt sich eher um eine Regel des Registrierungssystems als um etwas, auf das wir verzichten können. Für andere Dienstleistungen gelten die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien, in denen das Widerrufsrecht dort geregelt ist, wo es gilt und wann eine Rückerstattung möglich ist. Wenn eine Bestellung nicht abgeschlossen wird Wenn eine Registrierung abgelehnt wird oder eine Überweisung fehlschlägt, wird der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben und kann für eine andere Bestellung verwendet werden. Wenn das Geld von einer Zahlungsmethode stammt und auf dem gleichen Weg zurückgeschickt werden muss, öffnen Sie ein Ticket und wir kümmern uns entsprechend um, was diese Zahlungsmethode unterstützt. Umstrittene Vorwürfe Wenn Sie eine Belastung nicht erkennen, kontaktieren Sie uns, bevor Sie sie bei Ihrer Bank erheben. Durch eine Rückbuchung einer erbrachten Leistung wird die Leistung ausgesetzt und die Gebühren des Zahlungsanbieters werden uns in Rechnung gestellt, die gemäß den Bedingungen auf das Konto zurückgebucht werden. Ein Ticket löst das Problem normalerweise schneller.