Factures Chaque paiement donne lieu à une facture. Il est disponible dans l'espace client dès le paiement effectué, téléchargeable et conservé, et indique ce qui a été acheté, la période couverte et le montant payé. Le nom, l'adresse et le numéro fiscal qui y sont imprimés proviennent des détails de votre compte. Remplissez-les avant d'avoir besoin de la facture : la corriger ensuite signifie la réémettre, ce qui prend plus de temps que de la saisir correctement la première fois. Taxe Le vendeur est enregistré dans la juridiction indiquée sur la facture. La question de savoir si la taxe est facturée et à quel taux dépend de l'endroit où se trouve le vendeur et de ce qui est vendu - elle est indiquée sur la facture elle-même plutôt que estimée ici. Si vous avez besoin d'un libellé fiscal ou d'un numéro d'enregistrement spécifique sur la facture, inscrivez l'exigence dans un ticket et incluez les détails à imprimer. Remboursements La position générale sur les domaines : les frais d'enregistrement ne sont pas remboursables une fois le domaine enregistré, car le registre les facture à ce moment-là. Cela s'applique même si vous changez d'avis immédiatement après, et il s'agit d'une règle du système de registre plutôt que d'une chose à laquelle nous pouvons déroger. Les autres services sont couverts par la politique d'annulation et de remboursement, qui définit le droit de rétractation là où il s'applique et quand un remboursement est disponible. Lorsqu'une commande n'est pas finalisée Si une inscription est rejetée ou un transfert échoue, le montant est restitué au crédit de votre compte et peut être utilisé sur une autre commande. Lorsque l'argent provient d'un mode de paiement et doit repartir de la même manière, ouvrez un ticket et nous le traiterons en fonction de ce que prend en charge ce mode de paiement. Frais contestés Si vous ne reconnaissez pas un débit, contactez-nous avant de le soulever auprès de votre banque. Une rétrofacturation sur un service fourni suspend le service et les frais du fournisseur de paiement nous sont facturés, et les conditions sont répercutées sur le compte. Un ticket le résout généralement plus rapidement.