Во-первых, что удивляет людей: мы регистратор доменов, а не хостинг. Мы не можем удалить страницу, видео или публикацию, которые находятся на чужом сервере. Что мы можем сделать, так это действовать в отношении домена в соответствии с политикой допустимого использования и передать жалобу регистратору, реестру или правоохранительным органам. Как сообщить Отправьте отчет по адресу злоупотреблений, указанному на странице политики в отношении нарушений, указав в теме письма, что это такое. Укажите: рассматриваемый домен и URL-адрес или задействованную услугу; факты и доказательства (скриншоты, логи, оригинальные заголовки писем, сравнение оригинальной работы и копии); и ваше отношение к материалу: правообладатель, эксклюзивный лицензиат, затронутая сторона или агент. Для жалобы на нарушение авторских прав также включите: подтверждение ваших прав, местонахождение материала, предположительно нарушающего авторские права, ваши контактные данные и почтовый адрес, а также два заявления о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не разрешено, и что информация в уведомлении является точной, и вы принимаете на себя ответственность за ложное заявление. Укажите, согласны ли вы с тем, чтобы ваша жалоба, включая ваши контактные данные, была передана владельцу домена или регистратору. Что происходит тогда Мы подтверждаем это в течение одного рабочего дня и проверяем полноту отчета. В течение примерно трех рабочих дней мы проводим первоначальную оценку, изучаем регистрационную запись и, при необходимости, уведомляем владельца домена и даем ему разумное время для ответа. Мы стремимся принять решение в течение примерно десяти рабочих дней и проинформировать обе стороны. Если риск непосредственный (фишинг, вредоносное ПО, проблема безопасности детей), домен можно сначала приостановить, а потом сообщить об этом сторонам. Жалобы на включение политики регистрации поступают регистратору, реестру или ICANN. Для доменов .hk они обращаются к местному реестру и процедуре оспаривания. Другая сторона Если вы являетесь владельцем домена и получили уведомление, вы можете ответить в течение установленного срока, предоставив собственные доказательства. Учитываются обе стороны. Вы также можете использовать процедуры разрешения споров ICANN или местную процедуру для страны, заканчивающейся отдельно от этого процесса. Рецидивисты и жалобы на недобросовестность Аккаунты, которые неоднократно нарушают права или рассылают спам, подлежат удалению. Жалобы, поданные недобросовестно и причиняющие ущерб законному владельцу, могут быть отклонены и могут повлечь за собой последствия для заявителя.